当社名や、パートナー企業様との提携電力ブランド名（エコ得でんき、ライフでんき）を騙った不審な電話（確認できている対象の電話番号は以下）について、お客さまからお問い合わせをいただいております。
＜不審な電話番号＞
・0120-553-203
・0120-996-553
・0120-993-617
・0120-929-700
・0120-864-754
＜事例＞
①特定のサービスを申し込むとゲーム機（Nintendo Switchなど）やタブレット端末をプレゼントできるといった内容の勧誘電話。
②キャュシュバックが受領できると案内し、個人情報を聞き出そうとしたり、当社とは無関係のサービスに関する勧誘を試みたりする事例。
当社では上記のような連絡を行うことは絶対にございません。（また、非通知や発信専用ダイヤルからお電話することもございません。）
ならびに、弊社は販売パートナー企業様に対しても訪問による営業や、当社名・当社のサービス名を名乗るような営業活動を断固として禁止しております。
上記に関連する内容の連絡を受けましたら、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【ご相談窓口】
電話番号：0570-070-336（本件に関するご連絡はガイダンス6番→2番にてお問合せください。）
営業時間：10時～18時
定休日：年末年始
- 重要なお知らせ
2022.10.24