お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
電気及びガス料金その他のクレジットカードでのお支払いにつきまして、クレジットカード会社の決済ルール変更に伴い、2025年3月より「全件オーソリ方式」での決済方法に変更いたします。「全件オーソリ方式」は、決済時にすべてのお取引についてカード会社の承認を事前に取得する決済方式となります。
これに伴い対象のお客様におきまして、以下の現象が発生する可能性がございます。
電気/ガス/通信/その他オプションサービス
・クレジットカードでお支払いのお客様
・クレジットカードお支払いによる新規申し込みのお客様
2025年2月度ご利用分(2025年3月度ご請求分)
2025年3月度ご利用分(2025年4月度ご請求分)
2025年4月度ご利用分(2025年5月度ご請求分)
①ご利用明細に記載される決済日の日付が変更になる可能性がございます。
②カード会社の決済日が変わることにより、請求が1か月ずれこむ可能性がございます。
※例）
ケース１：当月に請求が発生せず、次月2か月分の請求が発生する。
ケース２：当月に2か月分の請求が発生し、次月請求が発生しない。
詳細やご相談に関しては、お手数ですが弊社カスタマーサポートまでお問合せください。
ご影響をお受けするお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。