音声ガイダンスにて送電停止予告を謳った不審な電話にご注意ください

平素よりお世話になっております。

「音声ガイダンスにて送電停止予告を謳った不審な電話を受けた」とお客様からカスタマーセンターへ報告がありましたので、注意喚起として詳細をお知らせいたします。

■詳細
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神奈川県にお住まいのお客様。
9月初旬の午前中に「+190174086671」という番号から電話があった。
音声ガイダンスで「電気代の未払いがあるため、1時間後に電気が止まります。詳しくは1を押してください。」という内容だった。
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本件は特殊詐欺につながるおそれがあるものとして各種報道でも取り上げられています。
参考：https://www3.nhk.or.jp/lnews/kochi/20230630/8010018007.html

当社では、現在、音声ガイダンスを使用した電気料金のお支払いのお願い等は一切行っておりませんので、ご注意ください。