平素より、ストエネの電気通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社が電気通信事業者として提供する電気通信サービス「Root WiMAX」において適用しているRoot WiMAX契約約款について、2024年4月1日付にて変更（以下「当該変更」といいます。）を行いますので、その変更内容を下記の通りお知らせ申し上げます。
当該変更の詳細につきましては、下記Root WiMAX契約約款の新旧対照表をご確認ください。
当社といたしましては、柔軟な対応に取り組み、かつ可能な対策を講じ、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧のほど願い申し上げます。
2024年4月1日
https://sutoene-service.jp/wp/wp-content/uploads/2024/03/terms_wimax_240401.pdf
https://sutoene-service.jp/wp/wp-content/uploads/2024/03/terms_comparison_wimax_240401.pdf
当社は以下の内容について変更を行います。
（１）Root WiMAXの通信モードに係る区域を定めた当社所定のWEBサイトのURLの変更
（１）Root WiMAXの通信モードに係る区域を定めた当社所定のWEBサイトのURLの変更
当社は2024年4月1日付にて、Root WiMAXの通信モードに係る区域を定めた当社所定のWEBサイトのURLの
変更をいたしました。スタンダードモード又はプラスエリアモードに係る区域を定めた当社所定のWEBサイトは次のとおりです。
https://sutoene-service.jp/service/internet/
当該変更に関して、ご不明点等ございましたら、当社窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
カスタマーセンター（TEL:0570-070-336）
営業時間 10:00～18:00（日曜日、祝日も営業。定休日：年末年始）
WEB：https://sutoene-service.jp/contact-tel/