平素は大変お世話になっております。
現在メンテナンスにより、マイページ内の「解約・引っ越しの手続き」機能が一時的にご利用いただけなくなっております。
メンテナンス終了時刻は未定となっております。
大変ご不便をおかけいたしますが、本メンテナンスの終了までに解約・引越しの手続きが必要なお客様は下記カスタマーセンターまでお電話をいただくようご協力をお願いいたします。
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▼カスタマーセンター電話番号
0570-070-336（ナビダイヤル）
受付時間 10:00 ～ 18:00
自動音声メニューの『 1 』からご用件をお選びください。
※本メンテナンスによって、現在カスタマーセンター解約窓口が大変繋がりにくい状況となっております。
※平日13:00以降、もしくは日曜日が繋がりやすくなっております。
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なお、メンテナンスの兼ね合いにより、5月18日 12:13 〜 5月19日 15:00 の間にマイページから解約・引っ越しの手続きを行った一部のお客様からの解約・引っ越しのご申告を正常に行えていない可能性がございます。
お心当たりのあるお客様も、上記カスタマーセンターまでお電話をいただけますと幸いでございます。
本メンテナンスによって多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。